Ce service offre un accompagnement à court terme aux familles afin de rétablir les bases de la communication. IL est offert sous forme de médiation ou adapté aux besoins des demandeurs et s’effectue sur une base volontaire. C'est gratuit.
Il permet de …
Favoriser la communication parent/enfant ou enfant/enfant au sein de la famille;
Trouver ensemble des solutions pour éviter l’escalade;
Développer des habiletés de communication;
Rétablir le dialogue dans la famille;
Aider les parties à s’entendre sur des solutions durables pour avoir un sentiment d’harmonie dans la dynamique familiale.
Il ne s’agit donc pas d’un suivi familial, mais ce soutien peut servir de passerelle avec toute autre ressource permettant de répondre aux besoins de la famille à plus long terme.
Cela s’applique à des situations conflictuelles ne nécessitant pas d’intervention immédiate sans quoi, nous référerons à d’autres ressources.