Boîte à outils semaine du 3 août
L’approche positive basée sur l’encouragement et astuces pour développer sa résilience
Évaluer nos réactions afin de mieux communiquer
Un petit tour de BMW ça vous dit pour évaluer vos réactions et ainsi améliorer votre communication ?
6 attitudes d’écoute
Plusieurs facteurs sont susceptibles d’influencer la qualité de notre écoute. Cependant, l’impact que celle-ci peut engendrer mérite qu’on s’y attarde .Pour faire suite à la première fiche 《Comment pratiquer l’écoute active avec son ado》, voici 6 attitudes d’écoute qui portent à réfléchir.